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客戶背景

越南某知名建筑工程公司，作為行業(yè)內(nèi)的佼佼者，專注于建筑工程項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與實(shí)施。該公司不僅擁有自己的管樁工廠，生產(chǎn)高質(zhì)量的混凝土樁，還不斷尋求提升施工效率與質(zhì)量的設(shè)備。近期，該公司急需一臺(tái)直徑范圍在800-1000mm的破樁機(jī)，以滿足日益增長(zhǎng)的工程需求?？蛻魧?duì)于設(shè)備質(zhì)量、服務(wù)及采購(gòu)流程的安全性有著極高的要求，期望與可靠供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

初步交談，解決客戶問(wèn)題

在初步接觸中，我們向客戶詳細(xì)介紹了破樁機(jī)的技術(shù)手冊(cè)和產(chǎn)品資料，重點(diǎn)突出了設(shè)備在直徑范圍、性能參數(shù)等方面的優(yōu)勢(shì)，確保完全符合客戶的規(guī)格需求。針對(duì)客戶關(guān)心的付款安全問(wèn)題，我們提供了可靠的支付方案，獲得客戶的肯定。恰好，北奕位于越南的工廠庫(kù)存充足，能夠即時(shí)滿足客戶的采購(gòu)需求。

實(shí)地來(lái)訪參觀

在得知有現(xiàn)貨后，客戶表現(xiàn)出極大的興趣，并請(qǐng)求提供倉(cāng)庫(kù)地址及聯(lián)系人信息以便實(shí)地考察。我們迅速響應(yīng)，提供了詳盡的訪問(wèn)指南。兩天后，客戶團(tuán)隊(duì)抵達(dá)倉(cāng)庫(kù)，對(duì)破樁機(jī)進(jìn)行了細(xì)致的查看，并對(duì)設(shè)備的構(gòu)造、操作及維護(hù)細(xì)節(jié)表現(xiàn)出了高度的關(guān)注。期間，我們的專業(yè)技術(shù)人員耐心解答了客戶關(guān)于設(shè)備安裝、售后服務(wù)及操作培訓(xùn)等方面的問(wèn)題，進(jìn)一步增強(qiáng)了客戶的信任與滿意。

質(zhì)檢發(fā)貨

在客戶確認(rèn)采購(gòu)意向后，我們立即啟動(dòng)了嚴(yán)格的出廠前質(zhì)量檢驗(yàn)流程，確保每一臺(tái)破樁機(jī)均達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)多道檢測(cè)工序，確保設(shè)備的完美無(wú)瑕。隨后，精心安排貨物的包裝與運(yùn)輸，確保出廠到工地的每一步都安全無(wú)誤。

上門安裝與試機(jī)

貨物抵達(dá)工地后，工廠迅速安排了專業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì)前往，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝與調(diào)試。安裝完成后，我們與客戶一同進(jìn)行了設(shè)備試機(jī)，驗(yàn)證了破樁機(jī)的實(shí)際運(yùn)行效果與性能表現(xiàn)。試機(jī)結(jié)果令人滿意，設(shè)備表現(xiàn)出色，完全符合客戶的預(yù)期。

客戶反饋

此次采購(gòu)經(jīng)歷給客戶留下了深刻的印象。從初次接觸、付款確認(rèn)、實(shí)地考察到最終的質(zhì)檢發(fā)貨、上門安裝與試機(jī)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)的專業(yè)與高效?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及整個(gè)采購(gòu)流程的順暢性給予了高度評(píng)價(jià)，并表示未來(lái)將繼續(xù)與我們合作，共同探索更多合作機(jī)會(huì)。